一些观察:禾迈“专业、高效”的背后
作者:郑钢 视觉设计主管
来到禾迈后,确实感觉到这是一个非常专业、高效的团队。但让我印象更深刻的,可能还是这专业、高效背后的原因。以下我想聊聊自己的一些观察。
第一点观察,是关于这个团队的人,他们大部分都很喜欢自己的专业,对自己有要求。工作对大家来说,并不是一件被要求做的事情,也不仅仅是一个谋生的途径,而是自己的作品,里面凝结的是自己的能力、投入、智慧等等。
大家对待自己的工作,就像我们设计师对待自己的出品,希望每一件都打磨到最佳状态、达 到自己理想中的标准。我记得去年禾迈微信公众号上有一篇CEO问答,里面杨波总谈到他对加入这个团队的人的期许:第一是要有足够的工作能力或者学习能力,第二是要有好的工作态度,认真负责,做事有始有终、形成闭环。我自己今年升为主管后,就团队人员招聘话题,直属领导也和我说过:“有两点最要紧,第一是专业能力肯定要优秀,第二是对工作要有信念感,不管招聘的岗位是junior还是senior,都必须是有责任心、对自己手中的交付物有高要求、希望自己工作一直进步的人。”说到这里,我自己也突然领悟:我们的企业价值观中先有 “诚信、责任”,再是 “专业、高效”,这是很有道理的——心中持有“言必行,行必果”的念头、有责任感,一个人才能持续自驱,努力变得越来越专业与高效。
第二点观察,是团队包容、开放、团结的氛围。我们部门做数字营销的一位同事之前和我感慨过一件事,让我印象很深刻:2020 年她加入公司后,经过和团队的系列调研,建议公司在2021年开始做系统化的数字营销,包括PPC和SEO等。当时她们能给出论据证明这是各行业的趋势,也是光伏业内各大企业都开始做的事情,但对于能否产出一个比较理想的效果还不太有把握,因为这对公司来说是全新的领域。结果,杨总坚定地说:我们不怕试错。公司给予了她们足够的信心,让她们放心大胆地去做,这让她意识到公司非常信任员工,对新的想法有很强的包容性,鼓励尝试。后来数字营销版块确实很好地拉动了禾迈品牌在市场上的曝光,尤其是疫情下很难开展线下推广的海外市场。其实我自己也有类似感受。我加入禾迈后参与的第一项重要工作,就是进行品牌形象的升级。这是禾迈之前没有做过的事情,但是公司非常愿意接受新事物和新想法。经过团队一年的努力,在各部门的配合下,禾迈整体品牌形象有了很大提升,拥有了较完整的VI系统,原本较为杂乱的产品资料开始变得有序、有质感,各宣传平台发图的质量也更好。
另外一件事可能比较小,但我觉得也是“包容”在细枝末节的体现:有位同事入职、互相熟悉后和我们说,面试的时候看到我们市场部经理的头发是绿色的,让她有所触动。这让她觉得这家公司应该是比较包容和自由的,这样的环境更适合她这类要做创造性工作的人,而且她觉得拥有这样氛围的公司也比较会有创造力。我内心是很认同她的。就拿我自己的情况举例,我家在转塘,公司在崇贤,地图单程48公里、开车平均70分钟以上,说实话在杭州这样的通勤距离和成本不算低。但是我很愿意在这里上班,因为公司给了我很包容的环境去创造、去发挥。所以即便上班路上辛苦些,我也工作得很快乐。
另外还有一些小事,让人觉得在这里很有归属感:有同事新入职的时候,总会有老员工主动带他们去认识新环境,包括陪着走到公交车站;新员工第一次走某些细节较多的流程时,老员工也都 会手把手带着走了一遍。以前呆过一些比较压抑、下班后毫无交流的团队,感觉在这里很不一样。
第三个观察,是 “精细化管理”。这包括良好的工作经验积淀传统:每做完一个新项目,团队会非常细致地复盘,然后把经验教训梳理出来,形成SOP或者Memo。如此,后续做同类型项目,不管是“老人”做还是“新人”做,在执行阶段都会有清晰明确的参考标准,保证了工作效率。“精细化管理”也包括善于利用专业工具来提 效率。我曾经听到研发人员开心地说这几年可以用上一些提高效 率、减少做底层工作的工具、设备。
我们部门也有个“不要用体力活代替脑力活”的说法:部门引入的Teambition工具,使得我们能够对每一个项目进行精确的事项安排、时间安排、人员分工安排以及协同办公;文案需要多人反馈意见时,就会找可以同时收 集所有人反馈的工具;设计工作需要多人一起收集素材、头脑风暴时,又会找在线实时互动白板工具;公司壮大需要多渠道实时监测舆情时,就会查找此类工具和平台……我觉得这背后也是对 效率和专业的不懈追求。
其实禾迈团队 “专业、高效” 的背后,又岂止我观察到的这几点,这些充其量是“管中窥豹,可见一斑”。但也正是方方面面、点点 滴滴的优秀、努力、追求,才铸就这支“能打”的队伍。我希望自己可以在这队伍中,多多发光发热,陪它走到更远。