Häufige gestellte Fragen (FAQ)1

Hauseigentümer
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Installateure
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DTU
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S-Miles
S-Miles
  • Unvergleichliche Sicherheit: Im Gegensatz zu String-Solarsystemen, bei denen die Gleichspannung in der Solaranlage extrem hoch ist, sind die Module in Mikro-Wechselrichter-Systemen parallel geschaltet und jedes Modul führt nur eine Spannung von 40 V, wodurch das Sicherheitsrisiko von vornherein deutlich verringert wird. Infolgedessen erfüllt das Mikro-Wechselrichter-System natürlich die Anforderungen an eine Schnellabschaltung, und die Mikro-Wechselrichter von Hoymiles entsprechen diesen Anforderungen gemäß UL 1741 und NEC 2017/2020 690.12.
  • Überwachung auf Modulebene und einfache Wartung: Mikro-Wechselrichter ermöglichen eine Überwachung auf Modulebene, sodass die Benutzer die Betriebsdaten und die Leistung jedes einzelnen Moduls in Echtzeit aus der Ferne überprüfen und mögliche Probleme rechtzeitig erkennen können. Das macht die Wartung besonders einfach.
  • Hoher Wirkungsgrad: Mikro-Wechselrichter sind für ihre MPPT-Funktion auf Modulebene bekannt. Das bedeutet, dass die PV-Module unabhängig voneinander arbeiten und nicht beeinflusst werden, wenn einige von ihnen aufgrund von Abschattungen eine zu geringe Leistung erbringen. Daher garantieren Mikro-Wechselrichter im Wohnbereich, in der Industrie und in kommerziellen Kraftwerken 5 bis 30 % mehr Energieertrag als herkömmliche Wechselrichter.
  • Garantierte Verlässlichkeit: Mikro-Wechselrichter von Hoymiles sind mit der Schutzart IP67 gekennzeichnet. IP steht für „Ingress Protection“ (Eindringschutz) und ist ein Bewertungssystem, das die Widerstandsfähigkeit eines Gehäuses gegen Wasser und Staub bewertet. Der Schutzgrad wird durch zwei Ziffern dargestellt, von denen die erste den Schutzgrad gegen Staub und die zweite den Schutz gegen Wasser angibt. Im Fall unserer Schutzart IP67 bedeutet dies, dass das Gerät staubdicht und gegen die Auswirkungen von zeitweiligem Eintauchen in Wasser geschützt ist. Genauer gesagt, wurden unsere Mikro-Wechselrichter so getestet, dass sie auch dann noch funktionieren, wenn sie 1 m in Wasser eingetaucht wurden.
  • Nutzen Sie Ihre Dachfläche in vollem Umfang: Unser MPPT auf Modulebene bedeutet, dass die Module so platziert werden können, wie es der Platz auf Ihrem Dach zulässt. Dies ist besonders kosteneffizient, wenn Ihr Dach in verschiedene Richtungen geneigt ist.
  • Branchenführende Garantie: Unsere Mikro-Wechselrichter werden standardmäßig mit einer 12-jährigen Garantie geliefert, die auf 25 Jahre verlängert werden kann. Klicken Sie hier, um mehr über unsere Garantie zu erfahren.
  • Wir bieten eine vollständige Produktpalette von 1-in-1, 2-in-1, 4-in-1 bis 6-in-1 an, d. h. ein einziger Mikro-Wechselrichter kann ein, zwei, vier oder sechs Module gleichzeitig anschließen. Wir haben außerdem einphasige und dreiphasige Produkte für unterschiedliche Umgebungen.
  • Unsere Mikro-Wechselrichter decken einen breiten Leistungsbereich von 300 VA bis 2250 VA ab und sind mit 166/182/210-mm-Modulen kompatibel.
  • Unsere Mikro-Wechselrichter sind weltweit zertifiziert und können nahtlos an Ihr lokales Stromnetz angeschlossen werden. Sie finden stets den richtigen Wechselrichter für Ihren Solarweg.
  • Unsere Mikro-Wechselrichter zeichnen sich durch hohe Wirkungsgrade aus. Unser hervorragender MPPT-Wirkungsgrad von 99,8 % sorgt dafür, dass ein größerer Teil Ihrer Modulproduktion in nutzbare Energie umgewandelt wird. Unser CEC-Spitzenwirkungsgrad von 96,7 % gehört zu den höchsten der Welt.
  • Hoymiles ist auf der Überholspur und unsere jährliche Produktionskapazität liegt bei durchschnittlich 2 Millionen Einheiten. Von 2016 bis 2021 konnten wir Jahr für Jahr einen Anstieg der Verkaufszahlen um 100 % verzeichnen. Ab 2022 wurden über 1 Million Hoymiles-Mikro-Wechselrichter in mehr als 100 Ländern und Regionen installiert. Unser Servicenetz erstreckt sich inzwischen auf mehr als 76 Länder und Regionen, und diese Zahl wird in den kommenden Jahren voraussichtlich noch steigen.
  • Unsere Mikro-Wechselrichter bieten eine komplette Produktpalette von 300 VA bis 2250 VA und sind mit allen gängigen 166/182/210-mm-Modulen mit einer Leistung von 300 W bis 670 W kompatibel. Unsere Mikro-Wechselrichter sind unglaublich flexibel, da sie an ein, zwei, vier und sechs Module gleichzeitig angeschlossen werden können, die im Hoymiles-Ökosystem 1-in-1, 2-in-1, 4-in-1 bzw. 6-in-1 genannt werden. Das bedeutet, dass Sie nicht so viele Wechselrichter wie Module benötigen. Wenn Sie z. B. nur wenig Platz haben und nur zwei Module installieren können, dann können Sie einen unserer 2-in-1-Mikro-Wechselrichter anstelle von zwei normalen Mikro-Wechselrichtern wählen. Darüber hinaus können Sie unsere Produkte auch kombinieren und so Ihr Dach voll ausnutzen, egal, wie komplex es ist (lesen Sie dazu unseren Blog hier). Sie finden immer ein Produkt, das Ihren Anforderungen entspricht, denn wir sind bereit, uns in jede Installationsumgebung einzufügen. Sehen Sie sich unsere Produktliste zwecks weiterer Details an und sprechen Sie mit unseren Experten, wenn Sie sich noch nicht sicher sind, welche Produkte Sie kaufen sollen.
  • Ja, Sie können entweder unseren leistungsstarken dreiphasigen Mikro-Wechselrichter HMT-2250 wählen oder unsere einphasigen Produkte zu einem dreiphasigen System kombinieren.
  • Die intelligente Stromeinspeiseverwaltung von Hoymiles kann die Ausgangsleistung der Photovoltaikanlage intelligent steuern und die Gewinne des Nutzers bei der Stromerzeugung maximieren, ohne gegen die Einspeisebestimmungen des Netzes zu verstoßen. Gleichzeitig kann dieses System auch die Leistung und die Produktion der Photovoltaikanlage mit dem Messgerät genau anzeigen, sodass die Nutzer die PV-Produktion online anhand der Daten in der S-Miles Cloud verhandeln können.
  • Für die Hoymiles-Einspeiseverwaltungslösung sind das Hoymiles-Gateway-DTU-Pro (oder DTU-Pro-S) und ein zusätzlicher Zähler (CT optional) erforderlich. Im Fall einer Einspeisebegrenzung kann der Zähler auf der Lastseite oder der Netzseite installiert werden.  Die Gateway-DTU passt die PV-Stromproduktion dynamisch an die vom Zähler gemessene Einspeiseleistung oder den Lastverbrauch an, sodass die Einspeiseleistung den voreingestellten Grenzwert nicht überschreitet. Um die PV-Produktion genau anzuzeigen, muss der Zähler am Ausgang der PV-Anlage installiert werden, damit der Nutzer die PV-Stromproduktion aus der Ferne abrufen kann.
  • Unsere Installationsdemonstration können Sie hier sehen.
  • Unsere Ausfallrate liegt im Durchschnitt bei 0,18 %.
  • Wir empfehlen ein Überdimensionierungsverhältnis zwischen 1,1 und 1,35, je nach Ihrem Solarprojekt.
  • Zunächst einmal haben wir den Elektrolytkondensator, die wichtigste und empfindlichste Komponente eines Mikro-Wechselrichters, im kühlsten Teil des Gehäuses untergebracht, um die Langlebigkeit der Mikro-Wechselrichter zu gewährleisten und gleichzeitig die Gesamtleistung nicht zu beeinträchtigen.
  • Zweitens sind unsere Mikro-Wechselrichter für ihre hohe Umwandlungseffizienz bekannt, d. h. sie wandeln so viel von dem von den PV-Modulen erzeugten Gleichstrom wie möglich in nutzbaren Wechselstrom um. Je höher der Umwandlungswirkungsgrad, desto geringer die Wärmeentwicklung. Hoymiles-Mikro-Wechselrichter haben den besten gewichteten CEC-Wirkungsgrad von 96,5 % und einen CEC-Spitzenwirkungsgrad von 96,7 %. Der branchenführende Wirkungsgrad maximiert die Energieausbeute und hilft Nutzern, die beste Rendite für ihre Solarinvestition zu erzielen.
  • Die Gehäuse der Hoymiles-Mikro-Wechselrichter sind so konzipiert, dass die Wärme schnell abgeleitet wird (natürliche Konvektion). Das Aluminiumgehäuse macht das Produkt leicht und erosionsbeständiger.
  • Sie werden auf der AC-Seite unterschiedlich installiert, und die Trunk-Variante ist für eine einfachere Installation bekannt.
  • Die Hoymiles-Produkte erfüllen die Anforderungen der lokalen Stromnetze, bevor sie auf den Markt kommen. Unsere Produkte sind weltweit zertifiziert und werden in über 100 Ländern und Regionen installiert. Zu den wichtigsten Zertifizierungsstellen gehören CSA Group, INMETRO, Clean Energy Council, TÜV Nord und Bureau Veritas.
  • Das hängt von der Leistung und dem Modell ab, das Sie wählen. Grundsätzlich gilt: je höher die Leistung, desto weniger in einem einzigen Strang. Die Anzahl liegt zwischen 3 und 19. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Datenblatt.
  • Unsere Mikro-Wechselrichter sind mit umfassenden Schutzmechanismen ausgestattet, wie z. B. einem Inselbildungsschutz, einem Eingangsverpolungsschutz und einem 6000-V-Überspannungsschutz.
  • DTU, kurz für Data Transfer Unit (Datenübertragungseinheit), ist ein Medium zur Datenerfassung und -übertragung. Mikro-Wechselrichter können zwar auch ohne DTU arbeiten, jedoch sind Sie in diesem Fall nicht in der Lage, die Stromproduktionsdaten Ihrer PV-Anlage auf Modulebene abzurufen, und Sie können auch keine Online-Diagnose und -Wartung Ihrer Anlage durchführen. Mit anderen Worten, Sie sind nicht in der Lage, die volle Leistungsfähigkeit auf Modulebene zu nutzen, für die Mikro-Wechselrichter in erster Linie entwickelt wurden.
  • Außerdem ist eine DTU mehr als nur ein kleines Gadget. Sie erhalten damit lebenslang kostenlosen Zugang zu unserer Überwachungsplattform S-Miles Cloud. Damit haben Sie jederzeit alle Betriebsdaten zur Hand. Sie können die Daten Ihrer PV-Anlage auf Modulebene in Echtzeit überprüfen, eventuelle Probleme aus der Ferne diagnostizieren und Ihr System zu minimalen Kosten warten.
  • Derzeit sind die Hoymiles-Mikro-Wechselrichter netzgebunden, aber wir sind dabei, netzunabhängige Mikro-Wechselrichter zu entwickeln, und darauf können Sie sich freuen. Unsere Mikro-Wechselrichter können ein AC-Kopplungssystem mit unseren Hybrid-Wechselrichtern bilden. Wenn Sie bei Null anfangen, können Sie direkt unseren Hybrid-Wechselrichter installieren, der sowohl netzunabhängig als auch netzgebunden arbeiten kann.
  • Die meisten Probleme können innerhalb von 24 Stunden gelöst werden. In seltenen Fällen, in denen es schwierig ist, Probleme in kurzer Zeit zu lösen, können Sie sich an Ihren Händler wenden, der Ihnen weiterhilft. Wir stehen auch bereit und geben Ihrem Händler Anleitungen zur Durchführung von Überprüfungen, und die meisten Probleme können online diagnostiziert und gelöst werden.
  • Ja, wir haben dort technische Teams, die bereitstehen, Ihre Probleme zu lösen.

1. Überprüfen Sie, ob die Spannungs- und Stromspezifikationen des PV-Moduls mit denen des Mikro-Wechselrichters übereinstimmen.

  • Die maximale Leerlaufspannung des PV-Moduls muss innerhalb des Betriebsspannungsbereichs des Mikro-Wechselrichters liegen.
  • Wir empfehlen, dass der maximale Nennstrom bei MPP gleich oder kleiner als der maximale Eingangsgleichstrom ist.

2. Die DC-Ausgangsleistung des PV-Moduls darf das 1,35-Fache der AC-Ausgangsleistung des Mikro-Wechselrichters nicht überschreiten. Weitere Informationen finden Sie in den „Hoymiles-Garantiebedingungen“.

Wenn Sie noch weitere Hilfe benötigen, senden Sie bitte die Spezifikationen des Moduls an service@hoymiles.com

  • Als Hoymiles-Partner haben Sie Zugang zu einer Reihe von Schulungen sowie zu nützlichen Ressourcen zur Verbesserung Ihrer Produktkenntnisse und Ihres technischen Know-hows. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Schulungsseite oder durch Kontaktaufnahme mit uns.
  • Damit Sie für jeden Standort die richtige Lösung finden, können Sie je nach Produkt eine Verbindung per WLAN, GPRS oder LAN herstellen.
Die maximale WLAN-Reichweite hängt von den Materialien zwischen dem Sender und dem Empfänger ab.
Material Relative Senkung der Signalreichweite
Holz/Glas 0 – 10 %
Stein/Presskarton 10 – 40 %
Stahlbeton 10 – 90 %
Metall Bis zu 100 %
  • Ja, vorausgesetzt, sie verwenden die gleiche Anschlussmethode.
  • Bei der Ausführung für Reihenschaltung 12 AWG. Bei der Trunk-Variante 10 AWG oder 12 AWG.
  • Ja, wir gewähren standardmäßig eine Garantie von bis zu 25 Jahren, wobei Optionen zur Verlängerung der Garantie durch Ihren Installateur oder Händler bestehen. Sie können Ihre Garantie online registrieren.

  • Dies kann auf ein Problem mit Ihrer Wechselspannung hinweisen. Wenden Sie sich an Ihren Installateur, um weitere Unterstützung zu erhalten.

  • Maximum Power Point Tracking (MPPT) dient dazu, Solaranlagen für die maximale Leistung in einem Spektrum von Bedingungen (wie der Menge an Sonnenlicht oder der Temperatur) anzupassen.
  • Der MPPT-Wirkungsgrad gibt an, wie effektiv ein Mikro-Wechselrichter dem Punkt maximaler Leistung folgt. Kurz gesagt, je höher der Wirkungsgrad, desto mehr Leistung erhalten Sie aus jedem Modul. Letztendlich bestimmt dies die Rendite Ihrer Solarinvestition.
  • Mit unseren Produkten der HM/HMS/HMT-Serie ist dies möglich. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Wir empfehlen dringend, ihn direkt bei Hoymiles zu kaufen. Nur wir können Ihnen 100-prozentige technische Unterstützung, regelmäßige Updates und eine umfangreiche Garantie bieten.