FAQ
Quais são as vantagens dos microinversores?
- Segurança inigualável: diferentemente dos sistemas de energia solar de strings, onde existe altíssima tensão CC no conjunto de painéis solares, nos sistemas de microinversores os módulos são conectados em paralelo e cada um carrega apenas uma tensão de 40 V, diminuindo significativamente os riscos de segurança. Consequentemente, o sistema de microinversores cumpre naturalmente os requisitos de desligamento rápido, e os microinversores Hoymiles estão em conformidade com os requisitos especificados na UL 1741 e na NEC 2017/2020 690.12.
- Monitoramento no nível dos módulos e fácil manutenção: os microinversores permitem o monitoramento no nível dos módulos, de modo que os usuários possam verificar os dados da operação e o desempenho de cada módulo de forma remota e em tempo real, além de detectar possíveis problemas rapidamente. Isso facilita muito a manutenção.
- Alta eficiência: os microinversores são conhecidos por seu MPPT de nível modular, o que significa que os módulos fotovoltaicos funcionam independentemente uns dos outros e não são afetados pelo eventual baixo desempenho de alguns deles devido às sombras. Por isso, nas estações de energia residenciais, industriais e comerciais, os microinversores garantem uma produção de energia de 5 a 30% maior do que os inversores tradicionais.
- Confiabilidade garantida: o microinversor Hoymiles conta com a classificação de carcaça IP67. IP significa “proteção contra entrada” e é um sistema de classificação que avalia a resistência da carcaça contra água e poeira. O grau é representado por dois algarismos: o primeiro indica o grau de proteção contra poeira e o segundo indica a proteção contra água. No caso do nosso grau de proteção IP67, significa que o equipamento é à prova de poeira e é protegido contra os efeitos da imersão temporária na água. Mais especificamente, nossos microinversores são testados para continuar funcionando bem após serem mergulhados 1 metro na água.
- Aproveite ao máximo o seu telhado: com nosso MPPT de nível modular, os painéis podem ser colocados da maneira que o espaço no telhado permitir. Isso é particularmente econômico caso o telhado tenha inclinações voltadas para direções diferentes.
- Garantia líder do setor: nosso microinversor vem com uma garantia padrão de 12 anos, podendo ser estendida para 25 anos. Clique aqui para saber mais sobre nossa garantia.
Quais são as vantagens da Hoymiles em relação a outros fabricantes de microinversores?
- Oferecemos uma gama completa de produtos: 1 em 1, 2 em 1, 4 em 1 até 6 em 1, o que significa que um único microinversor pode se conectar a um, dois, quatro ou seis painéis ao mesmo tempo. Temos também produtos monofásicos e trifásicos para diferentes configurações.
- Nossos microinversores abrangem uma ampla faixa de potência de saída de 300 VA a 2.250 VA e são compatíveis com módulos de 166/182/210.
- Nossos microinversores são certificados mundialmente e podem ser perfeitamente interconectados à sua rede local. Você sempre será capaz de encontrar o caminho certo para sua jornada de energia solar.
- Nossos microinversores têm alta eficiência. Nossas classificações excelentes de eficiência de MPPT de 99,8% garantem que mais da produção dos seus painéis seja convertida em energia utilizável. Nossa eficiência de pico CEC de 96,7% está entre as mais elevadas do planeta.
Qual é a capacidade de fabricação anual da Hoymiles?
- A Hoymiles está crescendo rapidamente e sua capacidade de produção anual atingiu 2 milhões de unidades em média. De 2016 a 2021, registramos um crescimento de 100% no volume de vendas ano a ano. Em 2022, mais de 1 milhão de microinversores Hoymiles foram instalados em mais de 100 países e regiões. Nossa rede de serviços agora abrange mais de 76 países e regiões e a expectativa é de que esse número continue crescendo nos próximos anos.
Os microinversores Hoymiles são compatíveis com módulos fotovoltaicos de alta potência?
- Nossos microinversores contam com uma linha completa que vai de 300 VA a 2.250 VA e são compatíveis com todos os módulos convencionais de 166/182/210 mm, com potência que vai de 300 W a 670 W. Eles são incrivelmente flexíveis, pois podem ser conectados a um, dois, quatro e seis módulos por vez, sendo chamados respectivamente de 1 em 1, 2 em 1, 4 em 1 e 6 em 1 no ecossistema da Hoymiles. Isso quer dizer que você não precisa ter tantos inversores quanto módulos. Por exemplo, se seu espaço for limitado e você só puder instalar dois painéis, poderá escolher um dos nossos microinversores 2 em 1 em vez de dois microinversores comuns. Além disso, também é possível misturar e combinar nossos produtos e tirar o máximo proveito do seu telhado, por mais complexo que ele seja (confira o nosso blog aqui). Você sempre pode encontrar um produto que atenda às suas necessidades, pois estamos prontos para oferecer qualquer configuração de instalação. Confira a nossa lista de produtos para saber mais detalhes. Você pode também conversar com os nossos especialistas caso ainda não tenha certeza sobre quais produtos comprar.
O microinversor Hoymiles é compatível com sistemas trifásicos?
Sim. Você pode optar pelo nosso microinversor trifásico de alta potência HMT-2250 ou utilizar os nossos produtos monofásicos para formar um sistema trifásico.
Como os microinversores Hoymiles conseguem gerenciar a exportação de energia?
- gerenciamento inteligente de exportação de energia Hoymiles pode controlar a potência de saída do sistema fotovoltaico e maximizar os lucros de geração de energia do usuário sem desrespeitar as normas de exportação da rede. Ao mesmo tempo, esse sistema também pode exibir precisamente a potência e a produção do sistema fotovoltaico com o medidor. Assim, os usuários podem negociar a produção fotovoltaica on-line de acordo com os dados na S-Miles Cloud.
- Na solução de gerenciamento de exportação Hoymiles são necessários o gateway Hoymiles DTU-Pro (ou DTU-Pro-S) e um medidor adicional (TC opcional). No caso da limitação de exportação, o medidor pode ser instalado no lado da carga ou no lado da rede. O gateway DTU ajusta dinamicamente a produção de energia fotovoltaica de acordo com a potência de exportação ou consumo de carga medidos pelo medidor, para que a potência de exportação não exceda o limite predefinido. Para exibir a produção fotovoltaica com precisão, o medidor deve ser instalado na saída do sistema fotovoltaico para permitir que o usuário obtenha a produção de energia fotovoltaica remotamente.
- Você pode conferir a nossa demonstração de instalação aqui.
E a taxa de falhas dos microinversores Hoymiles?
- Nossa taxa de falhas é, em média, de 0,18%.
Qual é a relação CC/CA dos microinversores Hoymiles?
- Recomendamos que a relação de superdimensionamento esteja entre 1,1 e 1,35, dependendo do seu projeto de energia solar
Como o microinversor Hoymiles lida com altas temperaturas?
- Primeiramente, colocamos o capacitor eletrolítico, o componente mais importante e frágil de um microinversor, na parte mais fria de seu corpo, garantindo a longevidade do equipamento sem comprometer o desempenho geral.
- Em segundo lugar, nosso microinversor é reconhecido pela alta eficiência de conversão, ou seja, converte quase toda a corrente CC gerada pelos módulos fotovoltaicos em corrente alternada utilizável. Quanto maior a eficiência de conversão, menor o calor produzido. Os microinversores Hoymiles tiveram a melhor eficiência ponderada CEC, de 96,5%, e eficiência de pico CEC de 96,7%. A eficiência líder do setor maximiza a obtenção de energia e ajuda os usuários a conseguirem os melhores retornos sobre o investimento em energia solar.
- A carcaça do microinversor Hoymiles é projetada de modo a dissipar o calor rapidamente (convecção natural). A carcaça de alumínio torna o produto leve e mais resistente à erosão.
Qual é a diferença entre a versão de tronco e o encadeamento em série (daisy)?
Eles são instalados de forma diferente no lado CA, e a versão de tronco é conhecida pela facilidade de instalação.
Os produtos da Hoymiles são certificados na América do Norte e no resto do mundo?
- Os produtos da Hoymiles cumprem com os requisitos de redes elétricas locais antes de entrar no mercado. Nossos produtos são certificados mundialmente e estão instalados em mais de 100 países e regiões. Entre os principais órgãos de certificação estão: CSA Group, INMETRO, Clean Energy Council, Tüv Nord e Bureau Veritas.
Quantos microinversores de encadeamento em série (daisy) podem ser instalados em uma única ramificação?
- Depende da potência e do modelo escolhidos. Basicamente, quanto maior for a potência, menor será o número de microinversores em uma única ramificação. O número pode variar de 3 a 19. Consulte a ficha técnica para saber mais.
Quais são os mecanismos de proteção dos microinversores Hoymiles?
- Nossos microinversores são feitos com amplos mecanismos de proteção, como proteção anti-ilhamento, proteção de inversão da polaridade de entrada e proteção contra sobretensão de 6.000 V.
Os microinversores funcionam sem uma DTU?
- DTU, que é a sigla para Data Transfer Unit (unidade de transferência de dados), é um meio de coleta e transmissão de dados. Os microinversores certamente podem funcionar sem uma DTU. Porém, você não poderá obter os dados de produção de energia no nível dos módulos do sistema fotovoltaico, nem realizar o diagnóstico e a manutenção on-line do sistema. Em outros termos, você não vai conseguir aproveitar todos os recursos no nível dos módulos para os quais os microinversores são feitos fundamentalmente.
- Além disso, comprar uma DTU é mais do que comprar um mero acessório. Ela proporciona acesso gratuito à nossa plataforma de monitoramento S-Miles Cloud pelo resto da vida. Você terá em suas mãos todos os dados da operação. Poderá conferir os dados no nível dos módulos do seu sistema fotovoltaico e em tempo real, diagnosticar eventuais problemas remotamente e manter o sistema com custos mínimos.
Os microinversores Hoymiles podem funcionar fora da rede?
- Atualmente, os microinversores Hoymiles são interconectados à rede, mas também estamos desenvolvendo microinversores que funcionem fora da rede. Aguarde! Nossos microinversores podem formar um sistema com acoplamento CA com nossos inversores híbridos. Se você estiver começando do zero, poderá instalar diretamente nosso inversor híbrido capaz de funcionar dentro e fora da rede.
Em média, um problema pós-venda demora quanto tempo para ser resolvido?
- A maioria dos problemas podem ser resolvidos no prazo de 24 horas. Em raros casos em que os problemas são difíceis de resolver em pouco tempo, você pode entrar em contato e receber ajuda do seu distribuidor. Também estaremos de prontidão e forneceremos instruções para o seu distribuidor realizar testes. A maioria dos problemas pode ser diagnosticada e resolvida on-line.
Vocês têm uma equipe de assistência técnica nos EUA e Canadá?
- Sim, temos equipes de técnicos prontas para resolver os seus problemas.
Como verificar se o módulo fotovoltaico é compatível com o microinversor?
1.Verifique se as especificações de tensão e corrente do módulo fotovoltaico correspondem às do microinversor.
- A tensão nominal de circuito aberto máxima do módulo fotovoltaico deve estar dentro da faixa de tensão operacional do microinversor.
- Recomendamos que a corrente nominal máxima no MPP seja igual ou inferior à corrente CC máxima de entrada.
2.A potência CC de saída do módulo fotovoltaico não deve exceder 1,35 vez a potência CA de saída do microinversor. Para saber mais, consulte os “Termos e condições da garantia Hoymiles”.
Se precisar de ajuda adicional, envie as especificações do painel para service@hoymiles.com
Vocês oferecem cursos de treinamento?
- Como um parceiro da Hoymiles, você pode acessar uma gama de cursos de treinamento, além de recursos úteis para melhorar sua competência técnica e conhecimento sobre os produtos. Saiba mais em nossa página de treinamento ou fale conosco para obter mais informações.
Como seus produtos se conectam com a plataforma de monitoramento?
- Para ajudar você a encontrar a melhor opção para cada local, você pode se conectar via Wi-Fi, GPRS ou LAN, dependendo de seus produtos específicos.
Qual é o alcance máximo do Wi-Fi dos seus componentes?
O alcance máximo do Wi-Fi depende dos materiais entre o emissor e o receptor.
| Material | Redução relativa do alcance do sinal |
| Madeira/vidro | 0-10% |
| Pedra/papelão prensado | 10-40% |
| Concreto reforçado | 10-90% |
| Metal | Até 100% |
Posso misturar e combinar microinversores Hoymiles?
- Sim, contanto que eles usem o mesmo método de conexão.
Qual o tamanho dos cabos CA incluídos com seus microinversores?
- Para versão de encadeamento em série (daisy chain), 12 AWG. Para versões de tronco, 10 AWG ou 12 AWG.
Seus produtos incluem uma garantia?
- Sim. Fornecemos, como padrão, até 25 anos de garantia, além de opções para estender sua garantia por meio do seu instalador ou distribuidor. É possível registrar a sua garantia on-line.
O que é a eficiência de MPPT?
- O rastreamento do ponto de potência máxima (MPPT) é usado para ajustar as instalações de energia solar para desempenho máximo em uma variedade de condições (como a quantidade de luz solar ou temperatura).
- A eficiência de MPPT representa a efetividade com que um microinversor segue o ponto de potência máxima. Em resumo, quanto maior a eficiência, maior a potência de saída que você vai obter de cada painel. Por fim, isso determina o retorno sobre o seu investimento na energia solar.
Instalei um sistema fotovoltaico híbrido. Posso integrar o sistema de microinversor com ele?
- Nossos produtos das séries HM/HMS/HMT podem fazer isso. Clique aqui para obter mais informações.
Posso comprar um medidor localmente e usá-lo com os produtos da Hoymiles?
- É altamente recomendável que você compre diretamente da Hoymiles. Apenas nós podemos oferecer a você 100% de suporte técnico, atualizações regulares e uma garantia extensiva.
